Nel dinamico mondo della logistica di ultimo miglio, la Skipper Crew di Mistral, un ufficio di supporto fatto da professioni del settore, si distingue come un pilastro centrale di supporto e coordinamento di servizi complessi.
Coordinare hub, operatori, driver e Clienti è il segreto dell’efficientamento:
un team specializzato di Last Mile Logistics Operator è a tua disposizione per minimizzare il time-to-market e massimizzare l’efficienza del tuo servizio.
Coordinamento e Supporto Personalizzato
Il nostro team lavora in sinergia con tutti gli Attori per assicurare che il servizio sia ottimizzato sulle tue esigenze specifiche. Supporta le risorse sul campo per garantire un servizio puntuale, professionale e sicuro per i lavoratori. Dai piani di carico alla conferma di consegna, ogni dettaglio viene curato per garantire puntualità e precisione.
Tecnologia e Innovazione
Utilizziamo le più avanzate tecnologie per monitorare in tempo reale il processo, permettendo una gestione proattiva degli imprevisti. Il nostro sistema di intelligenza artificiale analizza continuamente i dati per ottimizzare i percorsi e ridurre i tempi di consegna, minimizzando i rischi e massimizzando la produttività.
Customer Care 5.0
Il nostro Contact Center utilizza tool avanzati di chatbot e intelligenza artificiale per fornire risposte immediate; il supporto umano rimane un elemento fondamentale: i nostri Last Mile Logistics Operator sono sempre pronti a offrire assistenza personalizzata, aggiungendo un tocco di calore umano alla tecnologia.
Garantire una qualità uniforme del servizio sul territorio
La Skipper Crew Mistral non è solo centro di supporto logistico, ma garanzia di qualità di servizio uniforme anche in presenza di una pluralità di provider: controllo e standardizzazione.
